ADEO transforme son SAV

Témoignage d’un succès opérationnel, financier et sociétal

Télécharger les KPI

Calculette ROI : Mesurez l'impact financier de la digitalisation de votre SAV

👉​Évaluez en quelques clics les économies et gains financiers que votre entreprise pourrait réaliser.
‍📈 Identifiez vos priorités : Concentrez-vous d'abord sur les actions qui génèrent le plus fort impact économique
Prêt à découvrir comment votre SAV peut générer plus de valeur ?
Notre plateforme ne se contente pas de faciliter les réparations, elle réinvente la gestion du SAV, pour transformer une fonction coûteuse en un atout stratégique. Dans un contexte où la pression sur les coûts et les ressources est forte, utiliser la Calculette ROI, c’est faire un pas vers une économie circulaire plus durable et une performance accrue.
Lancez votre évaluation dès maintenant !
1. Votre contexte
2. Vos indicateurs
3. Analyse
Call Center
Prévisions de croissance des dossiers SAV

Quel est votre score NPS actuel sur le parcours SAV ?

Quel est le montant de votre panier d’achat moyen ?

Quel est actuellement votre taux de refinancement de garantie de la part de vos fournisseurs ? (taux ou valeur de la perte financière associée)

Quel pourcentage de vos retours SAV est géré via des canaux digitaux ?
(Capacité du client à gérer son dossier SAV en distanciel depuis son espace client)

Quelle est l'évolution de votre chiffre d'affaires sur la dernière période ?

Le contexte de votre SAV nécessite de nous fournir quelques indicateurs supplémentaires afin de produire une analyse exhaustive et précise du ROI d’un projet de digitalisation du SAV dans votre organisation.

Nous vous proposons de nous laisser vos coordonnées afin qu'un membre de notre équipe puisse vous recontacter pour fixer un entretien de 30 minutes à cette attention.

Retour
Suivant
Nous vous remercions pour ces informations.
Notre équipe d’expert du SAV vous recontactera dans la journée pour planifier un échange. Vous pouvez également dès maintenant programmer une démonstration de notre outil, découvrir les partages de KPI de nos clients ou consulter nos articles de blog dédiés à la digitalisation du SAV.
Article du moment
Oups ! Une erreur s'est produite lors de la soumission du formulaire.
Cet outil vous permet d’évaluer rapidement et facilement l’impact financier qu’une transformation digitale de votre SAV pourrait avoir sur votre entreprise. En quelques clics, vous pouvez visualiser les économies potentielles, optimiser vos opérations et prioriser les actions qui génèrent les plus grands retours sur investissement.


La gestion du service après-vente (SAV) est souvent perçue comme une source de coûts importants pour les entreprises. Pourtant, en repensant et en digitalisant ces processus, elle peut devenir un levier puissant de réduction des dépenses et d'amélioration de l'efficacité. C’est là qu’intervient la Calculette ROI de Platana.